Điều khoản dịch vụ
Quy định toàn diện về cách mở tài khoản, tham gia phòng slot, bàn live casino và sportsbook; chính sách bảo mật bổ sung chi tiết cách chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 74hc74
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa thông tin theo yêu cầuLưu trữ giao dịch trong thời hạn pháp lýBảo mật ví MoMo, ZaloPay và VNPay
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Trong quá trình bạn chơi slot hoặc tham gia bàn live casino, chúng tôi ghi lại lịch sử cược, số dư tài
khoản và thời gian phiên làm việc để đảm bảo tính minh bạch và phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu địa chỉ IP và thiết bị giúp chúng tôi xác định khu vực truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép và ngăn chặn truy cập trái phép. Mọi thông tin cá nhân được mã hóa trong quá trình
truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật; chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán với đối tác ví điện tử.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu
Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ khi không còn sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email hoặc tin nhắn SMS. Với các câu hỏi về quyền riêng tư khi nạp tiền MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn có thể mở phiếu hỗ trợ trong trang cá nhân hoặc gọi đến hotline Việt Nam để được giải đáp ngay.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ [email protected]; đội ngũ sẽ phản hồi trong hai ngày làm việc với mã xác nhận đính kèm. Đây là kênh chính thức cho mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và quyền của bạn theo quy định.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang cá nhân để hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn thay đổi cài đặt quyền riêng tư hoặc tải xuống bản sao dữ liệu trong tài khoản.
Hotline Việt Nam
Gọi đến số hotline Việt Nam được hiển thị trong phần footer để báo cáo sự cố bảo mật hoặc yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp. Đường dây hoạt động từ 8 giờ sáng đến 11 giờ tối giờ Hà Nội, hỗ trợ tiếng Việt cho mọi trường hợp cần xử lý nhanh.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Nguyên tắc bảo vệ thông tin tại 74hc74
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghệ hiện đại và yêu cầu pháp lý về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ kỹ thuật giám...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu được truyền dưới dạng mật mã từ thiết bị của bạn đến máy chủ, không ai có thể đọc thông tin giữa chừng.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội vận hành tài khoản và đội pháp chế mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập đều được ghi log với mã nhân viên và lý do, đảm bảo trách nhiệm minh bạch.
Lưu trữ có thời hạn
Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm nếu không còn sử dụng dịch vụ và không có giao dịch đang chờ xử lý.
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi game cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi cần xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có lệnh điều tra.
Giám sát hành vi bất thường
Hệ thống tự động gắn cờ các phiên đăng nhập từ địa chỉ IP lạ hoặc cược có quy mô thay đổi đột ngột. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, chúng tôi tạm khóa tài khoản và liên hệ bạn qua email hoặc SMS để xác nhận.
Quyền truy cập và sửa đổi
Bạn có quyền tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa hồ sơ khi muốn dừng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua kênh bạn đã đăng ký.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang pháp lý khác của 74hc74
Chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Mỗi trang pháp...
Quy tắc thanh toán
Tập trung vào quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch và hạn mức; chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán và không lưu trữ chi tiết thẻ trên máy chủ.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Khuyến nghị về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cách phát hiện email lừa đảo; chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu khi bạn đã làm theo các bước bảo mật đề xuất.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện; chính sách bảo mật bao quát cả dữ liệu cookie và cách bạn có thể từ chối hoặc xóa chúng bất cứ lúc nào.
Thỏa thuận sử dụng ứng dụng
Mô tả quyền truy cập thiết bị di động cần thiết để ứng dụng hoạt động ổn định; chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu thiết bị chúng tôi thu thập và tại sao ứng dụng cần quyền đó.
Quy trình tranh chấp
Hướng dẫn cách báo cáo sự cố liên quan đến cược hoặc giao dịch; chính sách bảo mật đảm bảo rằng mọi thông tin bạn cung cấp trong khiếu nại đều được bảo vệ và chỉ dùng để giải quyết tranh chấp.
Tuyên bố minh bạch
Công bố về đối tác nhà cung cấp game và phương thức xử lý số ngẫu nhiên; chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách dữ liệu game session được chia sẻ với nhà phát triển để đảm bảo tính công bằng.
Những yếu tố định hình chính sách bảo mật của 74hc74
Chính sách này được xây dựng dựa trên cách chúng tôi vận hành sảnh game, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản hàng ngày...
Sảnh slot và live casino đa nhà cung cấp
Chúng tôi làm việc với nhiều studio phát triển game khác nhau, mỗi studio yêu cầu một mức độ chia sẻ dữ liệu khác nhau để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Chính sách bảo mật quy định rõ loại thông tin nào được truyền đến nhà cung cấp và yêu cầu họ cam kết bảo mật tương đương.
Tích hợp ví điện tử Việt Nam
MoMo, ZaloPay và VNPay đều có giao thức bảo mật riêng; chúng tôi chỉ nhận token giao dịch từ các ví này thay vì lưu trữ số tài khoản hoặc mật khẩu của bạn. Mọi kết nối đều qua API mã hóa, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ thông tin thanh toán.
Hỗ trợ đa kênh với log bảo mật
Khi bạn liên hệ qua email, live chat hoặc hotline, nhân viên ghi nhận yêu cầu vào hệ thống ticket; mỗi cuộc trò chuyện được mã hóa và lưu trữ trong thời gian pháp luật yêu cầu để chúng tôi có thể tra cứu nếu bạn cần xác minh lại nội dung hỗ trợ.
Ứng dụng di động với quyền truy cập hạn chế
Ứng dụng 74hc74 yêu cầu quyền truy cập vị trí để xác định khu vực được phép hoạt động và quyền thông báo để gửi cảnh báo bảo mật. Chúng tôi không thu thập danh bạ, ảnh hoặc tin nhắn từ thiết bị của bạn; tất cả quyền đều có thể tắt trong cài đặt ứng dụng.
Lịch sử cược minh bạch
Mỗi vòng chơi slot hoặc ván bài live casino được ghi nhận với mã giao dịch duy nhất, giúp bạn kiểm tra lại kết quả bất cứ lúc nào. Dữ liệu này cũng cho phép chúng tôi phát hiện hành vi gian lận và bảo vệ quyền lợi của người chơi trung thực.
Xóa tài khoản theo yêu cầu
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, hãy gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi giao dịch cuối cùng được giải quyết và không còn nghĩa vụ pháp lý nào cần lưu trữ.
Giải đáp về chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cần số điện thoại để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới và email để thông báo về giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Hai thông tin này cũng giúp chúng tôi liên hệ nhanh nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.
Không, chúng tôi chỉ nhận token giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì lưu số tài khoản hoặc mật khẩu ví. Khi bạn nạp tiền, ví điện tử tạo mã token dùng một lần và gửi cho chúng tôi; máy chủ 74hc74 không bao giờ chạm vào thông tin đăng nhập ví của bạn.
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề Data Export Request và mã tài khoản của bạn. Trong vòng bảy ngày làm việc, chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log đăng nhập đến địa chỉ email đã xác minh trong tài khoản.
Chỉ nhân viên đội vận hành tài khoản, đội pháp chế và đội kỹ thuật bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập đều ghi log với mã nhân viên, thời gian và lý do; chúng tôi kiểm tra log định kỳ để đảm bảo không có truy cập trái phép.
Có, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với xác nhận bằng văn bản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày sau khi giao dịch cuối cùng được giải quyết. Lưu ý rằng một số thông tin như lịch sử giao dịch có thể được giữ lại thêm để tuân thủ pháp luật tài chính.
Có, chính sách này bao gồm cả dữ liệu thu thập qua ứng dụng di động. Ứng dụng yêu cầu quyền vị trí để xác minh khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và quyền thông báo để gửi cảnh báo bảo mật; bạn có thể tắt các quyền này trong cài đặt nếu muốn.
Chúng tôi sẽ gửi email và SMS đến tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị rò rỉ, phạm vi ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.